哈囉彼得動物醫院就診經驗分享

台灣的法律在一些邊邊角角處，還在努力趕上現實生活。 幾個月前，家裡領養了一隻貓。後來發現貓有流口水，口臭等跡象，朋友介紹了台中的哈囉彼得動物醫院，於是便到醫院就診。

不過，貓咪是真的怕這間診所，每次看診完陷入極度恐慌，我們想說也許可以到另一家診所試試，看貓咪反應會不會稍微好一點。因為貓咪特別敏感，醫病也要醫心。

向醫院表達想要換院轉診的心意之後，我們表示希望拿到各項資料（血檢、尿檢報告和X光片副本等），也同意付副本費，但哈囉彼得動物醫院說，他們願意提供血檢、尿檢報告，但X光資料一向不外流，這是他們的原則，並希望我們請後續接手的醫生和他聯絡交接。這點乍聽之下，的確有道理，但是否合理，其實有待討論

我們從未想到，要獸醫院提供X光片副本會是個問題。在人類的醫療上，這已是應得的權利。不少獸醫院也會主動提供貓狗的X光片副本。

拿到X光片副本有什麼好處？遇到急重症，臨時要找24小時醫院看病時，各項資料馬上能給予醫生參考。平時醫療時，可以根據客觀資料尋求第二醫療意見，過程中寵物不需再重複檢查。轉診時，醫生可以依據既有的客觀資料，憑自己的專業判斷病情；需不需要和之前的醫生聯絡，也應該由接手的醫生決定。另外，由於現在寵物沒有線上聯合病史記錄，如果飼主能保留歷年就診資料，未來都可以作為參考。

可惜，目前獸醫師法只規範了「執業之獸醫師如無正當理由……，並不得拒絕填發診斷書及檢驗證明書」（詳見獸醫師法第十一條）。其他資料尚不在法定範圍內。

極力溝通後，哈囉彼得動物醫院最終還是堅持一貫原則，表示「依據獸醫師法，本院無需提供任何資料給飼主」。最終，我們沒有取得X光片副本。

動物醫療權利目前定義並不清楚。

幸而，目前（2018）尚在立院審議的「獸醫師法部分條文修正草案」已指出「為維護飼主將動物轉診等權益，增訂獸醫師應依診療事實及飼主之要求，提供病歷摘要及影像紀錄等相關文件。(修正條文第11條)」。獸醫收費未來也將由地方主管機關訂立，而不是由獸醫公會擬定（無約束力）。希望未來法律三讀通過後，就醫不會再出現類似的爭議。

我們運氣不好，在立法之前，剛好遇到一間拒絕將X光片副本提供給我們的獸醫院。在此寫下就診經驗和法律相關資訊，供大家參考。



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